주소모음 바로가기 쓸 때 개인정보 지키는 습관 | 주소가이드

로그인 정보를 넣기 전에 한 번 멈추기

주소모음에서 바로가기를 누른 뒤 로그인 화면이 나오면, 아이디를 입력하기 전에 주소창을 먼저 읽어 보세요. 화면 모양이 익숙하다고 해서 진짜라고 할 수는 없습니다. 로고와 색깔은 얼마든지 흉내 낼 수 있기 때문입니다. 주소가 평소 쓰던 서비스의 주소와 다르거나 낯선 글자가 섞여 있다면 입력을 멈추는 것이 맞습니다.

더 안전한 방법은 중요한 서비스일수록 주소모음 링크를 거치지 않고, 내가 직접 저장해 둔 즐겨찾기나 공식 앱으로 들어가 로그인하는 것입니다. 주소모음은 주소를 확인하는 데 쓰고, 실제 로그인은 내가 검증해 둔 길로 들어가는 식으로 역할을 나누면 실수를 줄일 수 있습니다. 즐겨찾기를 만들 때 한 번만 꼼꼼히 확인해 두면 그다음부터는 그 길만 쓰면 됩니다.

이미 입력한 뒤에 수상하다는 생각이 들었다면, 그 서비스의 공식 화면으로 직접 들어가 비밀번호를 바꾸고 같은 비밀번호를 쓰던 다른 계정도 함께 바꿔 두세요. 서비스가 2단계 인증을 지원한다면 이번 기회에 켜 두는 것도 도움이 됩니다. 최근 로그인 기록을 볼 수 있다면 낯선 접속이 있었는지도 살펴보세요.

앱 설치 요구는 기본적으로 거절하기

주소모음을 거쳐 들어간 페이지가 계속 보려면 앱을 설치하라고 요구하는 경우가 있습니다. 공식 앱 마켓이 아닌 곳에서 설치 파일을 직접 내려받게 하거나, 출처를 알 수 없는 앱 설치를 허용하도록 설정을 바꾸라고 안내한다면 응하지 않는 것이 좋습니다. 웹으로 충분히 볼 수 있는 내용이라면 더욱 그렇습니다.

이렇게 설치된 앱은 연락처, 문자, 사진 같은 정보에 접근 권한을 요구할 수 있고, 그 권한이 어디에 쓰이는지 확인하기 어렵습니다. 꼭 필요한 앱이라면 공식 앱 마켓에서 서비스 이름으로 직접 찾아보고, 개발자 정보가 그 서비스의 운영사와 같은지 확인한 뒤에 설치하세요. 설치한 뒤에도 기기 설정에서 앱별 권한을 다시 확인할 수 있습니다.

설치하는 순간 요구하는 권한 목록도 꼼꼼히 읽어 볼 만합니다. 하는 일에 비해 지나치게 많은 권한을 달라고 한다면 설치를 멈추는 편이 낫습니다. 예를 들어 글을 보여 주는 앱이 문자 읽기나 전화 걸기 권한을 요구한다면, 그 이유를 납득할 수 없는 한 허락하지 않는 것이 좋습니다. 권한은 정말 필요해졌을 때 나중에 허락해도 늦지 않습니다.

결제 유도에는 속도를 늦추기

무료로 보이던 페이지가 갑자기 결제를 요구하거나, 지금 결제하면 할인해 준다며 서두르게 만드는 경우가 있습니다. 결제 화면이 그 서비스의 공식 주소 안에서 열리는지, 낯선 계좌로 직접 돈을 보내라고 하지는 않는지 살펴보세요. 개인 계좌로 이체하라는 요구는 특히 조심해야 합니다. 되돌리기 어려운 결제 수단을 요구한다면 더욱 멈춰야 합니다.

결제를 서두르게 하는 문구일수록 한 번 더 시간을 두는 것이 좋습니다. 창을 닫고 나중에 공식 사이트로 직접 들어가 같은 상품이나 서비스가 정말 있는지 확인해도 늦지 않습니다. 이미 카드 정보를 입력했다면 카드사에 연락해 사용을 막아 두는 일이 먼저입니다. 결제 알림 문자를 켜 두면 이상한 결제를 빨리 알아챌 수 있습니다.

연락처와 이름을 쉽게 남기지 않기

주소모음 주변에는 최신주소를 알려 주겠다거나 이벤트에 당첨되었다며 이름과 전화번호를 남기게 하는 입력 칸이 붙어 있기도 합니다. 주소를 알려 주는 데 연락처가 필요한 경우는 드뭅니다. 이유가 분명하지 않은 입력 칸에는 아무것도 적지 않는 것이 가장 간단한 방어입니다. 칸이 화면을 가리고 닫히지 않는다면 그 탭을 통째로 닫으세요.

한 번 남긴 연락처는 어디로 옮겨 다니는지 알기 어렵습니다. 이후 낯선 번호로 홍보 문자나 사칭 메시지가 오기 시작했다면 메시지 속 링크는 누르지 말고 차단하세요. 아는 기관이나 회사를 사칭하는 메시지라면 그곳의 공식 연락처로 직접 확인하는 편이 안전합니다. 같은 내용이 계속 온다면 통신사가 제공하는 스팸 차단 기능을 함께 써 볼 수 있습니다.

주소모음을 다른 사람과 나눌 때도 비슷한 주의가 필요합니다. 링크를 보내면서 내 계정 정보나 로그인 상태가 담긴 주소를 함께 보내지 않았는지 살펴보세요. 로그인한 채로 복사한 주소에는 나를 알아볼 수 있는 값이 붙어 있을 수 있으니, 첫 화면 주소만 골라 보내는 것이 깔끔합니다. 받는 사람에게도 같은 원칙으로 링크를 확인하라고 한마디 덧붙여 주면 좋습니다.

피해가 의심될 때 도움을 청하는 곳

이미 정보를 입력했거나 돈을 보냈다면 혼자 해결하려 하기보다 공식 창구에 도움을 청하세요. 해킹이나 개인정보 침해가 걱정된다면 한국인터넷진흥원의 118 상담을 이용할 수 있고, 사기 피해처럼 수사가 필요한 일은 경찰청 사이버범죄 신고 창구로 알릴 수 있습니다. 돈이 오갔다면 이용한 금융회사에도 바로 연락하세요. 어느 창구가 맞는지 헷갈려도 일단 연락해 안내를 받는 편이 혼자 고민하는 것보다 낫습니다.

신고할 때는 접속한 주소, 받은 문자나 메시지, 결제 내역 같은 자료를 지우지 말고 남겨 두면 도움이 됩니다. 주소모음 목록에서 문제가 된 링크를 발견했다면 그 운영자에게도 알려 주세요. 무엇을 언제 겪었는지 시간 순서대로 적어 두면 상담할 때 설명하기가 수월합니다. 이곳의 목록에서 이상한 링크를 보셨다면 주소 제보로 알려 주시는 대로 확인하겠습니다.

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